Selamat datang di aplikasi Bang Jamin. Kami berkomitmen untuk melindungi privasi Anda dan memastikan bahwa data pribadi Anda dikelola dengan aman dan bertanggung jawab sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia, termasuk namun tidak terbatas pada:

• Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi beserta peraturan pelaksananya dan perubahannya apabila ada

Kebijakan Privasi ini menjelaskan secara rinci bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, serta melindungi informasi pribadi Anda dalam kaitannya dengan layanan yang kami sediakan.

Interpretasi

Setiap istilah yang diawali dengan huruf besar memiliki makna sebagaimana ditetapkan dalam kebijakan ini. Definisi berlaku baik dalam bentuk tunggal maupun jamak.

Definisi

• Akun

  Akun unik yang dibuat untuk Anda guna mengakses layanan kami.

• Affiliasi

  Perusahaan yang mengendalikan, dikendalikan oleh, atau berada di bawah kendali bersama dengan kami.

• Aplikasi

  Bang Jamin, perangkat lunak yang disediakan oleh PT Arkana Advance Technology.

• Perusahaan

  PT Arkana Advance Technology, yang disebut sebagai ‘Kami,‘ ‘Kita,‘ atau ‘Bang Jamin‘ dalam kebijakan ini.

• Perangkat

  Perangkat elektronik yang dapat digunakan untuk mengakses layanan kami, termasuk komputer, ponsel, atau tablet.

• Data Pribadi

  Informasi yang dapat mengidentifikasi individu, baik secara langsung maupun tidak langsung.

• Layanan

  Layanan yang disediakan melalui Aplikasi Bang Jamin.

• Mitra Layanan

  Pihak ketiga yang bekerja sama dengan kami untuk mendukung operasional layanan, termasuk penyedia pembayaran, logistik, atau analitik.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku serta menyesuaikan dengan perkembangan layanan dan teknologi. Kami mendorong Anda untuk secara berkala meninjau kebijakan ini untuk memastikan bahwa Anda memahami cara data Anda digunakan dan dilindungi.

Kami dapat mengumpulkan informasi berikut untuk meningkatkan layanan:

• Informasi Identitas

  Nama lengkap, nomor telepon, email, alamat, dan dokumen identitas (KTP, paspor, NPWP).

• Data Transaksi

  Riwayat transaksi, pembayaran, dan pemesanan layanan.

• Data Perangkat & Teknis

  Alamat IP, informasi browser, sistem operasi, dan data penggunaan aplikasi.

• Data Lokasi

  Informasi lokasi waktu-nyata dengan izin Anda.

• Data dari Pihak Ketiga

  Informasi dari media sosial atau layanan eksternal yang Anda gunakan untuk masuk ke platform kami.

• Data Aktivitas Pengguna

  Riwayat interaksi, preferensi, serta pilihan layanan yang Anda gunakan.

Kami menggunakan Data Pribadi Anda antara lain untuk:

• Menyediakan dan mengelola layanan kami.
• Memproses transaksi dan pembayaran.
• Menghubungi Anda untuk keperluan layanan pelanggan.
• Menganalisis data guna meningkatkan pengalaman pengguna.
• Mengelola keamanan dan pencegahan penipuan.
• To manage your requests and inquiries.
• Mengirimkan penawaran dan promosi yang relevan berdasarkan preferensi Anda.
• Mengembangkan fitur dan layanan baru berdasarkan pola penggunaan Anda.
• Memenuhi kewajiban hukum dan regulasi sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku.
• Transaksi bisnis seperti merger, akuisisi atau konsolidasi dalam hal ini Data Pribadi Anda ada kemungkinan untuk dikirimkan ke Perusahaan lain.

Kami dapat memperoleh informasi pribadi Anda dari:

• Pendaftaran akun Anda.
• Transaksi yang Anda lakukan di platform kami.
• Interaksi dengan layanan pelanggan kami.
• Penggunaan layanan kami, termasuk melalui cookie dan teknologi pelacakan lainnya.
• Data yang dikumpulkan dari mitra bisnis kami, termasuk penyedia layanan pembayaran, logistik, dan analitik.
• Informasi yang diperoleh dari otoritas hukum atau instansi pemerintah terkait untuk tujuan kepatuhan regulasi.

Kami dapat membagikan Data Pribadi Anda dengan:

• Mitra Layanan dan partner bisnis Kami

  Penyedia pembayaran, pengiriman, dan penyedia layanan lainnya.

• Pemerintah dan Otoritas Hukum

  Jika diwajibkan oleh hukum atau untuk melindungi kepentingan hukum kami.

• Penasihat Profesional

  Seperti pengacara atau auditor dalam rangka kepatuhan hukum.

• Pihak Ketiga untuk Pemasaran

  Dengan persetujuan Anda, kami dapat berbagi data anonim untuk keperluan pemasaran.

Anda memiliki hak untuk:

• Mendapatkan salinan Data Pribadi Anda.
• Memperbarui atau mengoreksi Data Pribadi yang tidak akurat.
• Menarik persetujuan pemrosesan data tertentu.
• Meminta penghapusan Data Pribadi sesuai dengan hukum yang berlaku.
• Mengajukan keberatan terhadap pemrosesan data untuk tujuan tertentu.

Kami menyimpan Data Pribadi Anda selama diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan data atau sesuai dengan ketentuan hukum yang berlaku. Jika data tidak lagi diperlukan, kami akan menghapus Data Pribadi anda.

Kami menerapkan langkah-langkah keamanan teknis yang memadai untuk melindungi Data Pribadi Anda dari akses tidak sah, perubahan, pengungkapan, atau perusakan, akan tetapi kami tidak dapat menjamin keamanan Data Anda 100%.

Kami dapat menggunakan data anonim Anda untuk analisis tren pengguna, promosi, dan peningkatan layanan. Kami juga dapat mengirimkan promosi melalui email, notifikasi aplikasi, atau pesan singkat (SMS). Anda dapat memilih untuk berhenti menerima komunikasi pemasaran kapan saja.

Kami menggunakan cookie dan teknologi serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis pola penggunaan layanan kami.

Layanan kami tidak ditujukan untuk individu di bawah usia 17 tahun. Jika Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan data kepada kami, harap hubungi kami untuk segera menghapusnya.

Informasi Anda, termasuk Data Pribadi, dapat diproses di kantor operasional perusahaan serta di lokasi lain tempat pihak yang terlibat dalam pemrosesan berada. Hal ini berarti bahwa informasi Anda dapat dipindahkan dan disimpan pada komputer yang berada di luar provinsi, negara, atau yurisdiksi pemerintahan Anda, di mana undang-undang perlindungan data mungkin berbeda dari yurisdiksi Anda. Dengan menyetujui Kebijakan Privasi ini dan memberikan informasi Anda, Anda menyetujui transfer tersebut. Kami akan mengambil semua langkah yang diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan langkah-langkah perlindungan data yang tepat.

Layanan kami mungkin berisi tautan ke situs web lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs web pihak ketiga tersebut. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi dari setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab terhadap konten, kebijakan privasi, atau praktik situs web atau layanan pihak ketiga mana pun.

Jika Anda memiliki pertanyaan atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi kami melalui:

• Email

  hello@bangjamin.com

• Alamat Kantor

  PT Arkana Advance Technology, Gedung Cyber 2 Lt. 27, Jl. HR Rasuna Said Kav 13, Jakarta Selatan 12950

Dengan menggunakan layanan kami, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini serta menyetujui pemrosesan data Anda sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.